Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích sau:
- Xử Lý Đơn Hàng: Để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của khách hàng.
- Chăm Sóc Khách Hàng: Để tạo và duy trì tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm cả các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình thưởng đi kèm với tài khoản của bạn.
- Yêu Cầu Pháp Luật: Chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp như Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
- Các thông tin này được cung cấp qua email khách hàng gửi cho chúng tôi, hoặc thông tin khách hàng điền khi đăng ký, ý kiến phản hồi, những yêu cầu hỗ trợ hoặc tham gia vào các hoạt động khuyến mại.
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin được thu thập qua website của chúng tôi sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm, dịch vụ
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi như tour du lịch, combo du lịch, vé vui chơi, các chương trình khuyến mại,…
- Thực hiện các bản khảo sát khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ
3. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết bảo mật và sử dụng thông tin để đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng.
Sẽ nỗ lực để đảm bảo thông tin của khách hàng được giữ bí mật. Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên internet mà có thể được bảo mật 100%. Chúng tôi tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định về bảo vệ quyền lợi và bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng. Vì vậy, chúng tôi đề nghị khách hàng tôn trọng và tuân thủ chính sách này, cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, chi tiết và trung thực. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận, xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của người khác đều bị lên án và phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.
